よくあるご質問
プンダミリアについて
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お花はどんな種類がありますか？
主にバラを使用しています。他にも、カーネーションやアジサイ、マム、ダリアやガーベラなど、さまざまなお花をご用意しております。お花以外にも、バラの葉やユーカリ、ルスカス、アイビーなどのリーフ類も数多く取り揃えております。
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お花の色は選べますか？
お好きな色を選んでいただけます。店頭に並んでいるお花以外でも、お客様の好きな色でアレンジメントをオーダーすることもできます。カラーのバリエーションが一番多いのは「バラ」で、約40色からお好みの色をお選びいただけます。お花の種類によってカラーバリエーションが異なりますので、お気軽にスタッフにご相談ください。
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配送は可能でしょうか？
国内への配送が可能です。箱代と送料が別途必要となります。ご注文いただいてから、最短で翌日にお届けできます。ご来店ができない遠方にお住まいの方は、オンラインショップからも商品の購入ができますので、ぜひご活用ください。
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別注対応の納期はどのくらいかかりますか？
店頭商品のデザインでお花の色をお選びいただくカスタムオーダーは、1時間ほどで制作できます。器からお選びいただくフルオーダーや、ブーケ、ロゴフラワーなどのご注文は2～3日、お取り寄せが必要な材料がある場合は1週間ほどお時間をいただく可能性がございます。
スプンについて
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お花をもらってから3〜4日経っているのですが大丈夫でしょうか？
実際のお花を拝見しないと判断が難しいので、可能であればお店へお持ち込みください。お持ち込みが難しい場合は、LINEやメールでお写真をお送りください。詳細はspunのご注文方法からご確認いただけます。
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どんな種類のお花でもプリザーブド加工できますか？
基本的には可能です。ただ、一部加工ができないお花や、綺麗に仕上がらない加工に不向きなお花もあります。
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来店での持ち込みが難しいのですが、配送での対応はしてもらえますか？
遠方にお住まいでご来店が難しい場合は、お花を本店までお送りください。オンラインよりご注文も可能です。お花を入れて送るだけの専用ボックスの手配もしております。
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完成したお花は配送してもらえますか？
国内への配送が可能です。箱代と送料が別途必要となります。
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別注対応の納期はどのくらいかかりますか？
完成まで4か月を目安にお時間をいただいております。
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プリザーブド加工液を購入することはできますか？
加工液のみの販売はしておりません。
京都しまうま堂について
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「プンダミリア」と「スプン」はどういう意味ですか？
「プンダミリア」はスワヒリ語で「しまうま」を意味します。「スプン」はスワヒリ語で「紡ぐ」という意味があります。スワヒリ語の響きが愛らしいことと、しまうまはスワヒリ語圏の国にいることからスワヒリ語で名づけました。
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スタッフになるにはどのような経験が必要ですか？
お花の経験や知識がなくても大丈夫です。「お花を通じてお客様へできることをしたい」という思いと、制作することへの探求心があれば、大丈夫です。京都しまうま堂での仕事についてはこちらもご覧ください。